Obrigado por comprar com a Velas Piracema!
Atualmente, o rastreamento dos pedidos é enviado manualmente por nossa equipe, diretamente para o e-mail cadastrado na hora da compra.

🔍 Como rastrear seu pedido

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá por e-mail:

• O código de rastreamento (Correios ou transportadora)

• O link direto para acompanhar a entrega

• Dados de contato da transportadora, se aplicável

⚠️ Importante: Verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico se o e-mail não chegar em até 3 dias úteis após o pagamento.

❓Não recebeu o código de rastreio?

Se já passou o prazo e você ainda não recebeu seu rastreamento, entre em contato com a nossa equipe:

📱 WhatsApp: (65) 99938-8481
📧 E-mail: contato@velaspiracema.com.br
📞 Telefone: (65) 99938-8481
🕐 Atendimento todos os dias, das 7h às 22h.

💡 Em breve: Rastreamento direto no site

Estamos trabalhando para implementar um sistema completo de rastreamento, onde você poderá consultar o status do seu pedido diretamente aqui no site, com seu número de pedido e e-mail.

Agradecemos sua paciência e confiança!

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